quizz de l’été sur le relation client

http://www.orange-business.com/fr/blogs/relation-client/actualites/quizz-de-la-relation-client

le client ne serait plus roi à l’Ile Maurice: le débat est lancé!

… » j’estime que le niveau de service y est vraiment supérieur à la majorité des destinations touristiques, et que les Mauriciens ont sincèrement à cœur de bien accueillir les touristes. Le débat lancé par cet article nous montre la sensibilité des locaux aux enjeux de la qualité de service d’une part, et leur niveau d’exigence d’autre part. Avec 80 fois plus de touristes en France, je formule le vœu que nous ayons cette même sensibilité et ce même niveau d’exigence (en France métropolitaine comme dans les départements et territoires d’outre-mer)…. »