Attrape-moi si tu peux mais surtout garde-moi ! »
ou comment fidéliser le consommateur infidèle
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Attrape-moi si tu peux mais surtout garde-moi ! »
encore et toujours d’actualité
… » Connaître leurs clients et être les plus précises et pertinentes possible pour leur adresser le bon message au bon moment, sur le bon support et en temps réel : l’objectif des enseignes est de personnaliser toujours plus leurs offres et de créer une relation de proximité avec les consommateurs… »